11月11日,人民网评论:波司登淘宝旗舰店被曝先涨价再打折的话题,引发热议。上海市民李女士表示,“双十一”期间,波司登一件羽绒服涨价至1349元,购买优惠券后实际价格仍为979元,仅低了0.28元。比九月份的价格。波司登官方客服表示,服装价格会随着活动的强度而变化,不超过吊牌价是合理的。虽然这样的解释可能符合相关规范和规则,但消费者很难认同。
促销活动实际上是商家和消费者之间的“双向奔跑”,通过达成交易可以实现双赢。但是现在,一些商家在他们的盈利活动中只是在玩文字游戏。消费者需要大量时间研究规则并关注产品的通常价格。这样的购物体验很难让消费者感到舒服。波司登此次仅便宜0.28元的套路行为,不仅让消费者无法获得所谓的优惠价格,也大大降低了公司在消费者心中的认可度。
商家确实可以通过多种方式规避监管风险。虽然他们可能会在短时间内获得一波利润,但他们失去的是他们的声誉和消费者对品牌和商家的信任。促销是否实惠,是否真的有利可图,消费者心中有一个钢铁秤,他们会用脚投票。
国内消费市场持续回暖,企业稳步发展。只有在平台上创造更便捷的消费环境,才能进一步拉动消费;企业只有赚取更多的利润,才能激发人们的消费热情,提高人们的消费意愿。
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