香港特区政府调查工作组11月11日下午就7月MIRROR红馆演唱会事故举行记者会，指租用人违反场地租用条款，包括明显夸大LED屏幕的资料，夸大安全系数，也没有由合资格专业人士确认搭建物安全稳固。
警方经过超过3个月调查后，拘捕4男1女，他们分别是总承办商“艺能工程”及次承办商“协兴隆”两公司高层，涉及“欺诈”及“容许物件由高处堕下”，警方不排除再有拘捕行动。警方表示，“艺能工程”在临近演唱会举行前几日呈交文件，虚报一批装置及机械组件重量，而且相差非常大，其中6个LED屏幕总重量超过9800磅，艺能则申报为3600磅。相关单位在完成安装升降装置后，并无安排适当检查，而掉下来的屏幕事发当日早上，曾有升降问题，但并无补救。
警方表示，艺能工程提供虚假数据，主要目的是希望康文署批出演出许可，因为如果交出真实数据，可能需要额外的时间及成本，重新计算红馆天花上的重量分布，并重新安排及设计天花支架的布置等。
香港劳工及福利局局长孙玉菡表示，审视所有证据后，认为参与演出的舞蹈员均以雇员身份参与演出，当局会遵循相关条例，检控雇主及演唱会承办商。
此外，香港特区政府网站11月11日晚间发布的新闻公报公布了香港体育馆Mirror演唱会事故调查报告。调查报告指出，由香港康文署领导，负责调查今年7月28日香港体育馆（红馆）发生Mirror演唱会事故成因的工作小组，已经完成有关调查工作。工作小组认为意外成因包括：
（一）金属疲劳引致钢索断裂
（二）吊环螺丝的装置设计问题
（三）悬吊系统安全系数不理想
