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女子称领证当天在星巴克化妆遭驱赶 还被骂 到底什么情况

近日,广东深圳的一位网友发文称,自己结婚领证当天,因在星巴克化妆被店员辱骂驱赶。

据该网友介绍称,自己领证结婚,需要找个地方化妆。

提前咨询过星巴克是否可以去到门店化妆,当时得到的答复是可以。

女子称领证当天在星巴克化妆遭驱赶 还被骂 到底什么情况-图1


之后一行三人来到门店化妆,并在店内进行消费,因害怕影响他人坐在角落里化妆。

但化妆过程中遭到店员辱骂驱赶,让自己滚出去。此事严重影响到了领证的心情。

对此,涉事门店经理回应称:顾客如果喷了一些东西会被提醒,此件事情已由上级经理处理完毕,具体处理因为权限无法得知,作为门店已将餐款退还并赠送两张优惠券作为补偿。

女子称领证当天在星巴克化妆遭驱赶 还被骂 到底什么情况-图2

这并不是星巴克服务差的开始,此前还有女子因为带了肯德基汉堡被拦在店门口不让进。

据该女子介绍,她曾多次询问服务员,对方说不让外带食品,当女子拿出手机拍视频时,对方又改口说不建议自带食品。

这两件事情的接连发生,让很多网友对星巴克的态度急转而下,不少朋友都表示以后再也不会去了。



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